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| Objetivo de Capacitación |
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Lograr que el participante:
• se sienta seguro al comunicarse en diferentes contextos
• transmita mensajes claros
• comprenda de manera adecuada el mensaje del otro
• genere las acciones deseadas
American Forum trabaja en forma conjunta con el área
de
Recursos Humanos para:
• concensuar objetivos, programas y política de capacitación
• definir grupos de capacitación
• compartir estrategias de motivación
• detallar pautas de seguimiento de asistencia y progreso individuales
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| Nivelaciones |
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Previo a la organización de los cursos, cada participante es entrevistado por un docente para determinar grupos homogéneos de trabajo a partir de:
• expectativas
• inquietudes
• objetivos
• nivel de conocimientos
• perfil
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| Opciones de Capacitación |
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• Cursos Individuales
• Cursos Grupales
Todos los cursos se organizan en American Forum o “In Company”
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| Fecuencia y Horarios |
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De acuerdo a cada requerimiento :
• turnos mañana, mediodía, tarde y noche
• una vez, dos y tres veces por semana
• intensivos
• de inmersión
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| Modalidad |
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Los cursos se organizan de forma cuatrimestral:
• al inicio, el docente define el plan de trabajo que será avalado por la Dirección del Instituto y enviado a cada alumno con copia a RRHH
• la Dirección del Instituto se contacta de manera permanente con las oficinas de RRHH para verificar progreso y compromiso de cada alumno en particular
• a su vez, cada alumno es contactado por la Dirección del Instituto para verificar su conformidad con el docente, las características de su curso, y atender a comentarios y sugerencias
• al finalizar el cuatrimestre, se realiza una revisión global y una evaluación final de conocimientos supervisado por la Dirección del Instituto
• una vez realizada la evaluación, el alumno recibe su informe cuatrimestral, su certificación de nivel adquirido y realiza una encuesta de satisfacción
Material a Compartir con Oficina de RRHH:
• planillas mensuales de asistencia
• planillas mensuales de evaluación de progreso y compromiso
• evaluación final de conocimientos
• informe cuatrimestral
• encuesta de satisfacción
• certificación de nivel adquirido
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| Niveles de Capacitación |
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• Elemental: 2 cuatrimestres
• Intermedio: 2 cuatrimestres
• Avanzado: 2 cuatrimestres
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